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聚投诉网友投诉神州租车:神州租车涉嫌敲诈

发稿时间: 2020-01-25   来源: 利来w66备用

  2019年11月24日 12:26,刘幼姐创议对神州租车的投诉。截止发稿前,神州租车有用投诉183次。

  刘幼姐向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反应:“自己正在神州租车官网下单租车,预订2019年8月2日21:00正在喀什取车,租期两天!因为我预订的车型没有,行驶里程曾经68328公里且驾驶座位调治杆是坏的(有照片为证)。自己于8月4日从塔什库尔干返回途中产生单方事变,无职员伤亡!后神州租车条件刷信用卡预授权行动垫付维修用度才略让我走,说保障理赔完后凭据核算扣除该我承当的用度多交的会退我!当时由于租车时曾经刷了我5000元信用卡预授权行动车辆违章保护,于是我说再刷5000元预授权,加沿途算押一万元就能够了,真相我买了40元一天的保障。但当时门店担当人死活不赞帮,他说我租车时刷的5000元预授权是行动后续违章押金的,如未违章一个月后编造会原途退回,他们扣不了款的。末了条件我再刷15000元信用卡预授权行动押金才赞帮我走!我念神州租车是至公司,我也是老客户了,以往也没产生过任何题目,况且神州租车也有本人的补偿比例,也是由于太信赖神州租车以往的供职于是赞帮了!然则,正在8月27日,正在车辆未修完结算环境下,门店未历程我赞帮也未报告我专擅把刷我的信用卡预授权的20000元完全扣走了,连事先说的一个月未违章编造主动退的5000元押金也一并扣走了,这算什么?事变产生后我第偶尔间接洽神州租车门店,按他们条件操作,包含报交警报保障,保障公司产生拖车资2000元,是我一面垫付的,当时保障公司员工说直接打给我的账户,自后因为门店本人把车拉到库尔勒维修了,保障公司的员工没法去库尔勒拿到钱转给我,于是保障公司员工给神州租车门店担当人打电话说我垫付的拖车资随维修费一块打到库尔勒修车店了,他请神州租车门店的人取车时取了打给我,神州租车门店的人赞帮了(有保障公司员工新闻为证)!如许算起来前后我一共有22000元被押正在神州租车门店!神州租车门店押我钱了根基对我的立场便是爱理不睬,多次问车维修环境总以种种原故踢皮球,直到9月16日我接到库尔勒维修店的电话请我挪一下车,说我的车早交好了(修车店并不明了车不是我的,估量脱险报案时留了我的电话),这才明了车交好了,立地接洽门店,门店种种饰词推却,有跟门店担当人微信闲聊纪录!现正在门店正在车辆交好两个月自此发给我一张没有写我当时开的那辆车牌的事变检测单,说经检车车辆存正在平和隐患!连我垫付的2000元拖车资和5000元的违章押金全都不退我了!开始这张事变单是不是我开的那辆车的没法阐明,其次,车交好都两个月了才去检测的那这期中有没有再开车产生过事变得阐明,再次要是历程修饰厂维修完还存正在平和隐患那么维修店得担当,不然维修店收14000多的维修费不行确保平和隐患他们维修店就不该当接修!再说了全部维修费才14000多且保障公司一分不少全赔了,就算我全修也用不了那么多钱为什么还要扣我22000元?我买的40元一天的根基保障承当了什么?”

  2019年11月24日 13:31,刘幼姐填充表现:“接下来我会按递次发入迷州租车门店担当人跟我的微信对话纪录,种种推却、前后言辞不相似、以及不搭理”

  2019年11月24日 16:50,刘幼姐填充表现:“神州租车门店扣着我比全款修车还多七千多元的两万多元不退,离修完车都两个多月了,不给说法,也不给我寄扣款明细和扣款发票,诈骗客户把违章押金也扣走,把理睬保障公司退我的垫付的2000元拖车资也扣走,至今不给说法,央浼媒体和当局部分给消费者做主”

  2019年11月25日 14:15,刘幼姐填充表现:“首页涉诉金额填写有误,涉诉金额为22000”

  21CN聚投诉,21CN网站主办的公益性消费投诉供职平台,广东省网信办声援的核心网站品牌栏目,中国互联网协会中国互联网公益奖获奖项目。

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