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聚投诉网友投诉幼鹏汽车:幼鹏汽车售隔绝维建

作者:admin发布时间:2020-01-26点击:93

  2019年10月22日 08:34,金先生倡导对幼鹏汽车的投诉。截止发稿前,幼鹏汽车有用投诉4次。

  金先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反响:“自己购置的幼鹏汽车正在上个月被追尾,后到幼鹏汽车北京成寿寺任职中央举办维修。维修完毕后,我正在驾驶历程中发明幼鹏汽车的全景图像后摄像头拼接图像歪斜(见下图,图一是车友的车,后摄像头拼接图像寻常。正在变乱维修后发明后摄像头图像歪斜)。随即我正在幼鹏汽车app中预定维修。幼鹏的客服给我打电话确认维修音信时,我将毛病题目周详说明,客服表现是幼题目,到任职中央店里软件调理一下就好了。

  我依照预定的维修时光来到了幼鹏北京成寿寺任职中央,抵达售后处与售后职员描绘了预定景况和车辆题目,对刚直在还没有看到我的车的景况下就告诉我这个题目是寻常情景,不需求维修...后始末查看车辆,还是告诉我这是寻常的,并表现即使是给我调了也大概调欠好,有趣是说我的图像歪斜是寻常的...

  我通过幼鹏400售后任职热线举办了投诉,但目前除了售后职员给我打电话告诉我可能给我调,然而不必然能调好...仍未获得任何合意回复。猛烈条件幼鹏汽车抵偿我的一天时光的亏损并赔罪抱歉。并对闭联售后职员举办惩办。”

  2019年10月23日 09:30,金先生填充表现:“对方电话反应目前技能处分有艰难,与其商洽条件其向总部申请技能处分计划,通过验证可能得胜处分我的题目后,我再将车辆开到店里举办处分,并非车辆目今无处分需要!”

  2019年11月04日 10:13,金先生填充表现:“半个月过去了,杳无音信了?”

  21CN聚投诉,21CN网站主办的公益性消费投诉任职平台,广东省网信办援手的核心网站品牌栏目,中国互联网协会中国互联网公益奖获奖项目。

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